Туристам → Система Tax Free Shopping

На дверях многих магазинов в Западной Европе можно увидеть значок «Tax Free for tourists» (что означает «для туристов без налога»). Делая там покупки, вы существенно экономите в деньгах. Согласно закону Европейского Союза иностранец, покидающий пределы внутреннего рынка стран ЕС, вправе получить обратно часть суммы за купленные на территории ЕС товары, равную налогу на добавленную стоимость. Действие этого закона распространяется только на граждан стран, не входящих в Европейский Союз и не имеющих права на постоянное проживание на его территории.

Возврат денег осуществляется наличными или по перечислению на банковский счет в бюро Tax Free Shopping в международных аэропортах, на паромах, железнодорожных вокзалах или на автодорожных пограничных пунктах при соблюдении трех условий:

1. Товары были приобретены в магазинах, входящих в единую европейскую систему TFS.

2. На купленные товары в магазине был оформлен специальный чек.

3. При выезде за пределы ЕС чек Tax Free Cheque и купленные товары были предъявлены таможенной службе для подтверждения их вывоза с целью экспорта, и таможней была сделана соответствующая отметка на чеке, без которой вернуть деньги невозможно.

Требования при совершении покупки

Приобретая товары в магазинах системы TFS, попросите продавца заполнить специальный чек - Tax Free Shopping Cheque. Оформление чека допускается только в день совершения покупка. В небольших магазинах это можно сделать буквально не отходя от кассы. В крупных универмагах необходимо обратиться в специальное бюро, которое обычно находится на первом этаже магазина рядом с центральным входом или со справочной стойкой.

Проследите, чтобы продавец правильно, как у вас в паспорте, вписал в чек вашу фамилию, имя и адрес. Можете заполнить чек сами. Перечень купленных товаров должен быть точно указан либо в счете, либо в Tax Free Cheque. Если товары указаны в счете, продавец должен прикрепить его к Tax Free Cheque. Счет ни в коем случае нельзя выбрасывать.

В чеке проставляют также сумму покупки и уплаченного НДС и сумму к выдаче (НДС минус комиссионные), которую вы должны получить при выезде из ЕС. НДС и комиссионные в странах ЕС неодинаковы. В целом сумма к выдаче составляет от 10% до 19% от цены покупки.

В разных магазинах существует своя специфика: в одних надо купить товар на определенную сумму во всех отделах, в других - только в одном. Иногда продавцы предпочитают не связываться с Tax Free, даже если их магазины входят в эту систему. Вместо чека Tax Free вам могут предложить дополнительную скидку примерно на ту же сумму. Соглашайтесь, ведь вам все равно.

Чеков Tax Free может быть сколько угодно. Никаких ограничений по возврату налога на добавленную стоимость система TFS не предусматривает.

Прохождение таможни

При выезде из страны нужно предъявить таможеннику чек Tax Free, паспорт и товар. В некоторых странах ЕС требуют показать еще и товарный чек. Если вы проезжаете несколько стран ЕС, то предъявлять чеки Tax Free и приобретенные товары и получать штамп таможни для последующего возврата НДС следует в стране, последней на вашем пути. В некоторых странах, например в Голландии и Швеции, действует еще одно ограничительное правило: штамп таможни должен быть проставлен не позднее 30 дней со дня покупки. В Германии и Швеции его можно получить только в том случае, если товар запечатан и им не пользовались.

Процедура возврата денег

Когда штамп таможни на чеках проставлен, вас направляют в специальный пункт возврата НДС. Далеко не во всех аэропортах Европы система возврата денег по чекам организована с максимальными удобствами для пассажиров. Порой таможня находится на значительном расстоянии от бюро Tax Free и приходится метаться в поисках нужных служб по всему аэропорту. Кроме того, во многих аэропортах бюро Tax Free располагается за линией паспортного контроля, а таможенные службы - до границы. Это означает, что все товары, на которые оформлены чеки Tax Free, нужно брать с собой в самолет в качестве ручной клади. А вот в тех странах, где пункт возврата НДС находится в общем зале, вы рискуете вообще остаться без денег, если вспомните о них, уже пройдя паспортный контроль. Вернуться обратно в общий зал вам не разрешат. Поэтому лучше заранее узнать, где можно найти пункт возврата денег.

Ничего страшного, если вы не успели получить свои деньги в аэропорту. Вы вправе сделать это в любом другом пункте возврата НДС - их сеть охватывает весь мир.

Забираем деньги через банк

Чтобы получить деньги по системе Tax Free в банке, необходимо предъявить набор документов, включая украинский паспорт, загранпаспорт (номер которого проставлен на чеке), товарный чек, ваучер Tax Free с печатью таможни. «На ваучере должна содержаться детальная информация о клиенте и подписи как клиента, так и торговца. Кроме того, на ваучере не должно быть штампов «no cash refund/refund paid» или Topos/Downtown, которые свидетельствуют о том, что чек уже был обналичен», — напоминает Ирина Тимофеева, экономист департамента платежных систем и расчетов CityCommerce Bank. Обратите внимание на срок действия ваучера — в зависимости от страны и сети возврата НДС документ действителен на протяжении от 3 месяцев до 1 года с момента совершения покупки.

Заграничный налог возвращается в гривнях по курсу проводящего возврат банка, действующему на день выплаты компенсации. Процедура получения денег может занять от нескольких минут до 1—3 банковских дней. «По идее, наличными сумма Tax Free возмещается в течение 10—15 минут, на карту — 5—7 минут. Чеки Tax Free хоть и стандартизированы, но каждая страна имеет свои специфические особенности — язык, на котором оформлен чек, количество и места для подписей клиента, отметки таможенников и т. д. К сожалению, в большинстве случаев банку необходимо проводить процедуру авторизации чека через центр авторизации сети Tax Free. Проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней», — рассказывает Семен Бабаев, директор департамента розничного бизнеса «Правэкс-Банка».

Кроме того, в сети Global Blue для чеков на сумму свыше 1500 евро или ее эквивалента возврат средств проводится только через безнал и без участия банка. Вместо обращения в банк человеку нужно связываться с Global Blue самостоятельно, направив им ваучер по почте. Тем, кто рассчитывает отовариться на подобную сумму или больше, нужно заранее предусмотреть сценарий возврата и указывать в чеках номер своей банковской карты. В CityCommercBank объяснили, что они проводят возврат денег по чекам сетей Premier Tax Free и Innova, вне зависимости от суммы. 

Если вы путешествуете на автомобиле

У путешествующих по Европе на автомобиле тоже есть возможность возместить НДС за товары, купленные в магазинах сети Europe TFS. Чеки и покупки необходимо предъявить на последней границе перед выездом за пределы ЕС. Если вы, например, едете из Германии через Австрию и Венгрию, то за получением подтверждения о вывозе товаров необходимо обратиться не в таможню Германии, а в австрийскую на австрийско-венгерской границе. Пункты получения наличных денег в системе TFS (Cash Refund Points) есть далеко не на всех автомобильных пограничных переходах. Выбирайте для проезда именно те погранпереезды, где обналичить чек можно сразу.

Если вы путешествуете по железной дороге

На железнодорожных вокзалах представительства Europe Tax Free Shopping работают не везде и не всегда. Поэтому перед отправлением поезда необходимо обратиться в местную таможенную службу и, предъявив билет и покупки, поставить на чеке соответствующую отметку о факте вывоза. Если вы не успеваете зайти на таможню, можно попробовать получить штамп в поезде, однако далеко не каждый состав сопровождают таможенники.

Для покидающих территорию ЕС морским путем

Если вы отправляетесь в путь на пароме, то прежде чем подняться на борт судна, посетите портовую таможню. Там вам поставят на чеки необходимый штамп и подскажут, где располагается местный Cash Refund Points. Он может быть как на берегу - в здании обслуживания пассажиров, так и непосредственно на пароме.

Можно ли вернуть НДС без чека Tax Free?

Вернуть НДС без чека Tax Free можно, но при одном условии - если вы собираетесь обратно в страну, где приобрели товары.

Так, в Голландии вы можете вернуть НДС, сделав покупку в любом магазине, даже не входящем в систему TFS. Вы покупаете товар (не менее чем на 300 голландских гульденов), затем вывозите его за пределы ЕС и проставляете на таможне штамп на обычный товарный чек. Процедура и ограничения те же: нужно предъявить чек, паспорт и товар и получить штамп таможни на чеке не позднее 30 дней после покупки товара. Затем, когда через какое-то время вы вновь возвращаетесь в Голландию (или в другую страну ЕС), вы сами или ваше доверенное лицо идете в магазин покупки товара и получаете там всю сумму НДС без вычета комиссионных. По специальному чеку Tax Free при выезде из Голландии вам выплатят 10% от стоимости товара, а в магазине - 17%. Процедура достаточно известна и распространена. Опытные люди советуют: покупая товар, лучше заранее обговорить с менеджером магазина возможность позднее вернуть НДС указанным способом.

Tax Free и Duty Free

Tax-free и Duty-free - это одно и то же. Торговля Duty-free также организована в самолетах, совершающих международные рейсы, на паромах, курсирующих между двумя странами, на круизных теплоходах. Цены на товары тут ниже, чем в обычных магазинах. Кроме того, магазины Duty Free открыты не только для иностранцев, но и для граждан своей страны, выезжающих за границу. Главное,чтобы товар не был ввезен обратно в эту же страну. Поэтому в аэропорту вы можете приобрести товар только по предъявлению билета на вылет из страны.

Офисы TFS, где можно получить возмещение по чекам, есть во всех странах Европы, но далеко не во всех странах мира.

Возврат денег не стоит откладывать, поскольку действие чеков Tax Free ограничено. Во-первых, лимитирован срок вывоза товаров. Срок между покупкой и вывозом товара, то есть между датой его покупки и временем проставления таможенного штемпеля на чек, не должен превышать трех месяцев. Отсчет производится от конца того месяца, когда была произведена покупка. Если вы, например, приобрели товар 1 марта, то вывезти его за пределы ЕС необходимо не позднее 30 июня, иначе, по правилам TFS, вы теряете право на возмещение НДС по чекам. Дата окончания срока действия указывается на чеке.

У владельцев банковских счетов есть еще один способ возмещения НДС за купленные в Западной Европе товары. Если в аэропорту вы не нашли бюро выплаты TFS, у вас не было времени, бюро было закрыто или, вернувшись домой, вы выяснили, что в вашем городе нет представительств Europe Tax Free Shopping, то вы вправе обратиться непосредственно в дирекцию этого объединения. Чтобы получить деньги, надо отправить по почте свой чек с точным указанием номера кредитной карточки по следующему адресу: Europe Tax free Shopping Processing Center, Trubelgasse 19, A-1030 Wien, Austria.