Транспорт → Воздушный → Правила авиакомпаний

1.1. Регистрация
Регистрация на международные рейсы начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета рейса.

1.2. Паспортный контроль.
Пассажиры, вылетающие за рубеж, проходят паспортный контроль в пунктах пропуска на линиях паспортного контроля по документам на право пересечения государственной границы Украины. Для граждан Украины такими документами являются:

• паспорт гражданина Украины для выезда за границу;
• дипломатический паспорт;
• служебный паспорт;
• проездной документ ребенка.

1.3. Таможенный контроль.

А. Запрещен вывоз за границы таможенной территории Украины:

• предметов (товаров), на которые устанавливаются государственные дотации, кроме предметов личного пользования;
• драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них, культурных ценностей с целью отчуждения;
• сильнодействующих, ядовитых, радиоактивных, взрывчатых веществ, других предметов, которые могут  причинить вред здоровью или угрожать жизни населения и животного мира или привести к разрушению окружающей среды; аннулированных ценных бумаг;
• предметы (товары), которые подлежат ветеринарному, экологическому, санитарному или фитосанитарному контролю, пропускаются после осуществления такого контроля соответствующими службами.

Б. Багаж:

• весь провозимый вами багаж, включая ручную кладь, необходимо предъявить;
• персоналу авиакомпании при регистрации на рейс. Это требование связано с обеспечением безопасности полёта. Багаж, который принимается авиакомпанией к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и называется зарегистрированным. На багажной бирке рекомендуется указывать свою фамилию, адрес, номер телефона;
• нормы провоза багажа на чартерные рейсы авиакомпаний составляет 20 кг (+5 кг ручной клади) на одного человека и не распространяется на детей до 2-х лет (инфантов);
• помимо установленной авиакомпаниями нормы бесплатного провоза багажа можно бесплатно провозить  такие предметы, если они находятся на руках у пассажира и не вложены в багаж (ручную кладь): дипломат, пластиковый пакет, букет цветов, дамскую сумочку или папку для бумаг, печатные издания для чтения в полёте, фотоаппарат или видеокамеру, портативный компьютер, сумку с покупками из Duty-free, зонтик или трость, пальто или плащ, питание для ребёнка, детскую дорожную коляску, складную инвалидную коляску и (или) костыли, если такие предметы необходимы пассажиру;
• ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, лекарства, хрупкие предметы, ювелирные изделия рекомендуется перевозить в ручной клади;
• за любой багаж, превышающий установленные нормы бесплатной перевозки багажа, осуществляется оплата по соответствующему багажному тарифу.

В. Перевозка крупногабаритного спортивного снаряжения:

• к крупногабаритному спортивному снаряжению относится инвентарь, длина которого превышает 150 см (например, снаряжение для виндсёрфинга, доска для сёрфинга и т.д.);
• перевозка крупногабаритного снаряжения возможно при условии предварительного согласования с авиакомпанией;
• перевозка крупногабаритного снаряжения на рейсах авиакомпании есть предметом применения специального сервисного сбора в размере 75 дол. США за один сегмент перевозки.

Г. Перевозчик может отказать в перевозке багажа:

• вещей, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или их имуществу, находящимся на борту воздушного судна;
• вещей, перевозка которых запрещена законами, правилами и предписаниями государственных органов любой страны на территорию, с территории или через территорию которых осуществляется перевозка;
• вещей, которые по своей массе, размерам или по другим характеристикам не могут перевозиться в качестве багажа;
• животных, за исключением собак, котов и других комнатных прирученных животных, которые принимаются к перевозке при предварительном разрешении перевозчика и при выполнении определённых условий пассажирами в соответствии с правилами такой перевозки.

1.4. Перевозка животных в самолёте:

• перевоз животных осуществляется при условии, что пассажир берёт на себя полную ответственность за животное;
• авиакомпания не несёт ответственность за полученные животным травмы, болезнь или смерть, кроме случаев специальных действий персонала авиакомпании или агентов, что привели к этим действиям;
• для совершения перевозки животного пассажир должен предъявить действительную медицинскую справку, свидетельство про вакцинацию;
• перевоз птиц и животных в салоне самолёта возможно лишь при предварительном соглашении авиакомпании;
• животное (чистое и здоровое) должно быть помещено в специальный контейнер (клетку);
• общая масса контейнера с животным и кормом не должна превышать 5 кг. Размеры контейнера не должны превышать в сумме 3-х измерений (длина + ширина + высота) 115 см. Контейнер должен перевозиться под наблюдением его владельца на руках или под сидением переднего кресла. Не допускается перевозка контейнера на сидении кресла;
• авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного в салоне самолёта, если одно или более из приведённых условий не выполняется.

1.5. Перевозки пассажиров с ограниченными функциями движения:

• перевозки пассажиров с ограниченными функциями движения перевозятся только с соглашения авиакомпании;
• пассажиры данной категории имеют право на дополнительную бесплатную перевозку ручной клади, которая состоит из инвалидного кресла, костылей и других вспомогательных средств передвижения;
• правилами безопасности на борту самолёта категорически запрещено помещать пассажиров с ограниченными функциями передвижения в аварийном ряду и ряду, что следует за аварийным;
• пассажирам, которые могут передвигаться в салоне самолёта без посторонней помощи предлагаются места по их запросу. Рекомендуется садить таких пассажиров возле прохода и не далеко от туалетных помещений;
• медицинской справки относительно здоровья для совершения воздушной перевозки не нуждаются пассажиры, которым помощь нужна лишь для перемещения в аэропорту и во время посадки/высадки на/с борта самолёта;
• не нуждаются в медицинской справке:
  - слепые и глухие пассажиры;
  - люди пожилого возраста;
  - беременные женщины, если срок беременности до 36 недель (8 месяцев, но не меньше чем за 4 недели до родов), при условии положительного состояния здоровья;
• пассажиры нуждаются в медицинской справке:
  - пассажир, чьё физическое или психическое состояние здоровья не даёт ему возможности обслуживать себя без посторонней помощи, или если состояние пассажиры есть опасным по отношению к самому пассажиру или может создавать угрозу или дискомфорт для других пассажиров и членов экипажа;
  - пассажир болеет инфекционным заболеванием, что может передаваться на остальных пассажиров, членов экипажа и обслуживающий персонал;
  - беременные женщины, если срок беременности больше, чем 36 недель (ожидаемые роды могут настать на протяжении меньше, чем 4 недели).
  * Медицинская справка может быть потребована в более ранний период беременности, если возникло сомнение насчёт срока беременности и ожидаемых родов, или если предвидится рождение больше, чем одного младенца или, если беременность проходит с осложнениями.
• перевозки младенцев на первой неделе (до 7 дней) после рождения;
• пассажиры с переломами нижних и верхних конечностей;
• отказ от перевозки если:
  - состояние здоровья пассажира на момент регистрации есть таким, что воздушная перевозка может сопровождаться осложнениями или, даже, смертью;
  - пассажир требует индивидуального присмотра во время полёта, а сопровождающая особа отсутствует;
  - в результате своего состояния здоровья пассажир может вызвать неприятную обстановку для окружающих пассажиров (внешний вид, запах);
  - физическое или психическое состояние может создать угрозу безопасности других пассажиров, их имущества, самолёта или членов экипажа;
  - пассажир болеет на заразное инфекционное заболевание;
  - начало родов для беременных женщин ожидается в ближайшие 7 дней;
  - перевозка пассажиров женского рода совершается в первые 7 дней после рождения ребёнка.

Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру, если есть в наявности один или больше из приведённых факторов даже тогда, когда была предъявлена соответствующая медицинская справка.